Политика конфиденциальности

Редакция от 22.10.2026. Действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта offware.ru (далее — «Сайт»), оператором которого является ООО «ОФФВЭЙР» (ИНН 9702060504, ОГРН 1237700687410; адрес: 129090, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 4, к. 1, помещ. 1/13).

Используя Сайт и (или) отправляя данные через размещённые на нём формы, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, изложенных ниже.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Имя, фамилия (при добровольном указании).
• Адрес электронной почты.
• Никнейм Telegram.
• Наименование организации и контактная информация (при добровольном указании).
• Содержимое сообщения, отправленного через форму обратной связи.
• Технические данные браузера: IP-адрес, User-Agent, источник перехода (сохраняются только для статистики и защиты от ботов).

3. Цели обработки

• Обработка запросов, поступивших через форму обратной связи.
• Информирование Пользователя о продуктах и услугах Оператора в рамках сделанного запроса.
• Заключение и исполнение договоров с Пользователями.
• Защита Сайта от автоматических обращений и злоупотреблений.
• Соблюдение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

• согласия субъекта персональных данных (отправка формы);
• необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект;
• законных интересов Оператора, не нарушающих прав и свобод субъекта персональных данных.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• передача необходима для исполнения договора с Пользователем (например, привлечённые подрядчики, действующие под NDA);
• передача предусмотрена законодательством РФ (по запросу уполномоченных органов);
• передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора и (или) третьих лиц.

Заявки с форм Сайта поступают через Telegram Bot API; передача ограничена сообщением Оператору во внутренний рабочий чат.

6. Сроки и условия хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего обращения Пользователя, если иной срок не установлен законодательством РФ.

По истечении этого срока данные удаляются либо обезличиваются.

7. Меры защиты

• HTTPS-шифрование на всех страницах Сайта.
• Разграничение доступа к данным сотрудников Оператора.
• Регулярный аудит уязвимостей с применением собственных продуктов и экспертизы.
• Защита форм от автоматических ботов (honeypot, проверка времени отправки, JavaScript-токен).

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку, направив запрос на info@offware.ru;
• обратиться в Роскомнадзор для защиты своих прав (rkn.gov.ru).

9. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies для сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера; это не повлияет на основные функции Сайта.

10. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу offware.ru/privacy с указанием даты последней редакции.

11. Контакты Оператора

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью «ОФФВЭЙР»

Юридический адрес

129090, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 4, к. 1, помещ. 1/13

ИНН / КПП / ОГРН

9702060504 / 770201001 / 1237700687410

E-mail для запросов о персональных данных

info@offware.ru